Новгородская область, г. Боровичи, ул. Дзержинского, д. 26
запись и консультация
+7 (81664) 9-76-86

Бывают «хорошие», бывают «другие». Как выбрать «свою» клинику?

На написание этой статьи нас побудили довольно частые обращения к нам в клинику как в «последнюю инстанцию» с тяжелыми и запущенными пациентами. До этого животных пытались лечить в 2-х – 4-х других клиниках и ветеринарных кабинетах. Иногда лечили с переменным успехом, иногда нет. Также на различных интернет-ресурсах попадается очень много отзывов и споров на тему какая клиника всё-таки лучше. Эти отзывы либо положительные, либо резко отрицательные, выглядят примерно так:

 «В этой клинике убили моего кота». 
«А нам здесь всегда помогали» .
«Больше ни ногой туда, лечить не умеют»,.
«Всегда внимательно осматривают и наша Мурка быстро поправляется после лечения».
«В этой клинике сказали, что требуется операция, пошли в другую, после нескольких уколов всё прошло».

Стоит заметить, что не бывает клиник только с положительными отзывами. Это невозможно априори. Случаи бывают разные, не всегда ожидания владельцев совпадают с реальностью, восприятие информации у каждого свое. Иногда, читая негативный отзыв, мы как специалисты, понимаем, что всё было сделано как нужно, по всем алгоритмам и стандартам, но шансов почти не было или другой менее компетентный врач или фельдшер, куда обратились с пациентом после, представил всё в другом свете, либо человек имеет своё стойкое мнение, сформированное советами знакомых, информацией из интернета, либо массой других информационных источников.
Мы, как специалисты, хорошо знаем где и как лечат в нашем городе. В некоторые клиники можно обратиться для проведения несложных манипуляций, кому-то можно доверить с минимальной долей опаски стерилизацию своей кошки, обращение в некоторые места действительно может кончиться плачевно. Конечно, по этическим причинам мы не сможем предоставить этот рейтинг клиник, но поможем понять общие принципы лечения животных и как выбирать клинику и специалиста.
Также стоит отметить, что найти хорошую клинику не просто в любом городе, особенно это касается городов с населением менее миллиона человек и чем меньше город, тем эта проблема более выражена. Хотя и в больших городах не всё гладко.

Что же представляет из себя «хорошая» клиника и что в ней происходит? 
Современная ветеринарная клиника должна следовать доказательной медицине. Система диагностики и лечения животных мало чем отличается от этого у людей, но имеет некоторые особенности. Для того чтобы лечить, врач должен грамотно собрать анамнез жизни и болезни, провести подробный клинический осмотр и предоставить диагностический план, если диагноз невозможно установить на осмотре (что бывает достаточно редко). До момента получения всех результатов чаще всего требуется проведение симптоматического «поддерживающего» лечения, в некоторых случаях такое лечение возможно проводить только в условиях стационара клиники.
Обращаясь с больным животным в клинику уточните у врача какие дифференциальные диагнозы имеются на данный момент и что необходимо сделать, чтобы установить окончательный. Если Ваше животное только «помяли» на смотровом столе и сказали, например, «печень» или «сердце», назначили какие-то уколы и/или таблетки, возможно даже гомеопатические, то в этой клинике, несомненно, высока вероятно потратить зря деньги и в конечном счете потерять животное, если проблема действительно не простая и эта болезнь «сама по себе» пройти не может. 

Заметив какие симптомы у своего питомца стоит насторожиться, действовать быстро и озаботиться выбором клиники? 
Чаще всего это один или несколько симптомов из списка ниже:

  • кровотечение;
  • отек какой-либо части тела;
  • длительная вялость;
  • отсутствие аппетита и/или жажды более суток;
  • многократная рвота;
  • жидкий стул;
  • наличие проблем с мочеиспусканием или дефикацией;
  • изменение цвета слизистых оболочек, например заметна их желтушность или синюшность;
  • «тяжелое дыхание»;
  • выделения различного характера из ротовой полости, носа, глаз, ушей или половых органов.

В данных случаях всегда стоит выбрать клинику, где имеется возможность сдать анализы крови, проверить на инфекции, есть оборудование для проведения рентгенографического обследования, возможность сделать УЗИ, оставить животное в стационаре для стабилизации состояния и так далее. Затягивание с диагностикой и назначением «правильного лечения» может стоить жизни.
Также не стоит откладывать надолго визит, если:

  • животное получило травму;
  • не может опираться на конечность;
  • хромота не проходит более суток.

На ощупь, к сожалению, невозможно точно диагностировать перелом, вывих или другие ортопедическое проблемы, поэтому в клинике должен быть рентген.
Если у животного:

  • сильный зуд;
  • участки облысений на теле;
  • поражения какого-либо характера на кожных покровах, 

то в этом случае, чаще всего, потребуется отбор соскобов для микроскопического исследования, другого биоматериала для цитологической диагностики.

Что стоит знать про стоимость лечения?

Во-первых, стоимость лечения в «хорошей» клинике не может быть ниже среднего. 
Если в клинике, где нет оборудования, с вас возьмут за прием и пару уколов, то сумма, конечно, будет небольшой. Но такая помощь не может быть качественной, более того, это может быть просто опасно. Не имея никаких данных о процессах, протекающих в организме животного, можно запросто назначить совершенно не то, что требуется, отправить пациента домой, хотя ему нужна интенсивная терапия или операция. Стоит ли вообще платить за это деньги?
В «хорошей» клинике стоимость услуг может отличаться незначительно, а вот их объем, при необходимости, может быть значительно шире. Общий чек за лечение может быть гораздо выше. Но, в отличие от «других» клиник это может сэкономить куда больше средств, даст возможность установить диагноз и назначить грамотное лечение, тем самым быстро «поставить на ноги» питомца. Стоит ли экономить деньги в этом случае?

Во-вторых, «хороших» клиник не бывает без «хороших» врачей. Это значит, что действительно высококлассные специалисты не будут работать в «других» клиниках. Любой заинтересованный в своей профессии врач не выберет для своей практики клинику, где нет возможности провести необходимые для постановки диагноза исследования, клиника не оснащена необходимым современным оборудованием, которое помогает врачу лечить. Такие врачи постоянно обучаются на внутриклинических семинарах, выездных мастер-классах, конференциях и стажировках. И это тоже стоит денег. Прием у такого специалиста с высшим очным образованием и соответствующей практической подготовкой и выпускника советского «совхоз-техникума» или заочника по всем правилам экономики не может стоить одинаково. И, как можно догадаться, зарплаты у них тоже разные.
Надеемся, что эта информация поможет принять правильное решение и спасет много жизней наших четвероногих друзей. Будьте здоровы!