Уважаемые посетители сайта!
Вопросы ветеринарному врачу можно задать в нашей официальной группе в социальной сети "В контакте" в разделе "Вопросы к ветеринарному врачу".
Помните, что ответ в группе ни в коем случае не заменяет очного осмотра!
Запишитесь на приём к ветеринарному врачу по телефону или через форму "Запись на прием" в верхнем меню сайта.
Пожалуйста, не забывайте, что сотрудники отвечают на вопросы в свободное от основной работы время, поэтому ответ может быть получен в течение нескольких дней.
Если вы считаете, что ситуация срочная - не откладывая, позвоните в клинику и привезите к нам животное для оказания ветеринарной помощи!
Всегда рады Вам помочь!
На данной странице размещены часто задаваемые вопросы относительно работы нашего центра и оказания некоторых видов услуг.
Прием ведется как по записи, так и в порядке общей очереди. Однако, приоритет в очереди отдается клиентам с предварительной записью.
Без очереди принимаются животные в критическом состоянии. Решение об этом принимает врач.
Так как у врача может быть много приемов по записи и/или он будет занят проведением длительных манипуляций время ожидания без предварительной записи спрогнозировать невозможно и в некоторых случаях может составлять до нескольких часов.
Стандарт нашего центра по времени ожидания по предварительной записи составляет не более 15 минут. Но так как работа ветеринарного врача бывает не предсказуема, в редких случаях возможно чуть более длительное ожидание.
Для вашего удобства мы настоятельно рекомендуем пользоваться предварительной записью или перед планируемым к нам визитом уточнить занятость необходимого специалиста у администратора по телефону.
Мелких животных (кошек) рекомендуется приносить в специальных переносках, исключающих возможность неконтролируемого выхода, собак - в наморднике и ошейнике с поводком.
С собой рекомендуем взять ветеринарный паспорт на животное. В случае обращения к нам после лечения в других клиниках будет замечательно если вы принесете записи по ранее назначенному (проведенному) лечению и результаты (заключения) по диагностическим исследованиям.
Возможно, для уточнения диагноза, потребуется сдать анализы крови. В этом случае необходима 12-часовая голодная диета.
Стоимость услуг размещена в разделе "Цены". Если питомец заболел, то потребуется первичный прием врача в ходе которого будет собран необходимый анамнез, проведен клинический осмотр. После этого специалист выдаст рекомендации по лечению и дополнительной диагностике (в случае необходимости) в письменном виде. На основе рекомендаций и диагностического плана можно судить о финансовых затратах на лечение. Все решения по проведению лечения и диагностике принимает владелец животного на основании консультации врача. Конечно, возможно отказаться от них до момента начала их проведения или выбрать некоторые.
Прейскурант цен на услуги центра размещен на данном сайте, а также в Центре в зоне ожидания на информационной панеле.